Pentru a asigura o bună organizare a sejururilor, vă rugăm să consultați condițiile de anulare sau reprogramare a rezervărilor.
1. Condiții de anulare
- Cu cel puțin 14 zile înainte de data check-in-ului: rezervarea poate fi anulată, iar avansul achitat se restituie integral, în termen de 3 zile lucrătoare de la confirmarea anulării.
- Cu 7–13 zile înainte de data check-in-ului: avansul achitat nu se mai restituie în cazul anulării. Reprogramarea se poate realiza de comun acord, în funcție de disponibilitate.
- În ultimele 7 zile înainte de data check-in-ului: în cazul anulării, avansul achitat se pierde și nu se restituie.
2. Procedura de reprogramare
Dacă doriți să modificați perioada sejurului, vă rugăm să ne contactați în scris, menționând datele rezervării inițiale și perioada dorită. Reprogramarea se va efectua numai cu acordul ambelor părți și în funcție de disponibilitatea vilei.
3. Dispoziții finale
Prin efectuarea unei rezervări, oaspeții sunt rugați să consulte și să ia la cunoștință politica de anulare și reprogramare.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea vilei noastre! Ne dorim să vă oferim o experiență plăcută și să asigurăm transparență și corectitudine în gestionarea fiecărei rezervări.